Michi — Politique de confidentialité
Michi — Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 23/05/2026
Michi (« Michi », « nous », « notre ») est une application sociale pour trouver, créer et rejoindre des activités dans le monde réel, se coordonner via des chats et construire un petit réseau d'amis authentique. Cette Politique de confidentialité explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons, avec qui nous le partageons, ainsi que vos choix et droits. Nous l'avons volontairement rédigée de manière concise et accessible.
Michi est exploité par nom de l'entité juridique, basé au Québec, Canada, et est destiné aux utilisateurs au Canada. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.
1. Renseignements que nous collectons
Renseignements que vous nous fournissez
- Compte et profil : nom, nom d'utilisateur, adresse courriel, mot de passe (stocké chiffré, jamais en texte clair), date de naissance (pour confirmer que vous avez 18 ans ou plus), photo de profil et biographie.
- Contenu que vous créez : les événements que vous publiez, les messages que vous envoyez dans les chats de groupe et privés, ainsi que les photos, vidéos, fichiers audio ou textes que vous téléversez.
- Activité : les événements que vous rejoignez ou organisez, les quêtes secondaires que vous complétez et les « troisièmes lieux » que vous ajoutez à votre profil.
- Messages que vous nous envoyez : lorsque vous contactez le soutien ou signalez quelque chose.
Renseignements que nous collectons automatiquement
- Connexions : les personnes avec qui vous vous connectez, ainsi que des signaux d'interaction de base que nous utilisons pour maintenir votre liste d'amis à jour (voir la désactivation automatique à la section 5).
- Appareil et données techniques : lorsque votre application se connecte à nos serveurs, nous recevons des informations techniques standard comme votre adresse IP, que nous utilisons pour fournir, sécuriser et dépanner le Service.
- Maintien de la connexion : pour vous maintenir connecté, nous stockons un jeton de session sécurisé sur votre appareil, dans le stockage protégé de l'appareil (iOS Keychain / Android Keystore). Nous le supprimons lorsque vous vous déconnectez. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires, d'analyses tierces ni de suivi par identifiant d'appareil.
- Diagnostics : données de plantage et d'erreur qui nous aident à résoudre les problèmes.
Localisation : traitée à la section 3.
Nous ne collectons pas de pièce d'identité gouvernementale, de données biométriques, de renseignements sur la santé ni de numéros de carte de paiement, car Michi n'offre pas de vérification d'identité ou de visage, de fonctionnalités de santé ni d'achats payants.
2. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
- créer et sécuriser votre compte et confirmer que vous satisfaites à notre exigence de 18 ans ou plus ;
- vous montrer les événements à proximité et vous aider à vous connecter avec des personnes par le biais d'activités partagées ;
- gérer les chats et livrer le contenu que vous publiez aux personnes auxquelles vous le destinez ;
- assurer la sécurité de Michi et de sa communauté, et faire respecter nos Conditions d'utilisation ;
- comprendre et améliorer le fonctionnement de l'application (section 7) ; et
- vous répondre et remplir nos obligations légales.
Nous utilisons vos renseignements uniquement à ces fins et ne les utiliserons pas à une nouvelle fin non liée sans vous en informer au préalable.
3. Localisation et autorisations
Michi demande l'autorisation d'accéder à la localisation de votre appareil, et nous n'utilisons la localisation que lorsque l'application est ouverte :
- Événements et recommandations : pour vous montrer les événements et activités à proximité et vous suggérer des choses à faire, nous vérifions votre localisation lorsque vous ouvrez ces écrans. Nous n'avons pas besoin d'une précision au mètre près pour cela.
- Partage de votre localisation dans un chat : si vous choisissez de partager votre localisation en direct dans un chat, nous la partageons avec les personnes dans ce chat pendant que vous partagez, et vous pouvez arrêter à tout moment.
Vous pouvez accorder ou désactiver la localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil, et nous demandons votre permission avant de l'utiliser. Les fonctionnalités basées sur la localisation ne fonctionneront pas sans elle. Nous ne suivons pas votre localisation en arrière-plan, nous n'affichons pas une carte en direct de l'emplacement des utilisateurs et nous ne vendons pas les données de localisation.
4. Comment nous partageons vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous les partageons uniquement dans ces situations :
- Fournisseurs de services qui nous aident à exploiter Michi sous contrat et selon nos instructions. Par exemple, l'hébergement en nuage et l'infrastructure, ainsi qu'un service de surveillance des erreurs côté serveur. Ils ne peuvent utiliser les renseignements que pour nous fournir leur service.
- Autres membres de Michi, mais uniquement ce que vous choisissez de partager, comme votre profil, le contenu que vous publiez et ce que vous partagez dans les chats et événements.
- Pour des raisons de sécurité et légales : pour respecter la loi, répondre à une demande légale valide, faire respecter nos Conditions, ou protéger la sécurité et les droits de nos utilisateurs, du public ou de Michi (y compris l'enquête sur les signalements et incidents).
- Un transfert d'entreprise : si Michi fait partie d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos renseignements pourraient être transférés dans le cadre de cette opération, sous réserve de cette politique.
5. Durée de conservation
Michi conserve les renseignements personnels uniquement aussi longtemps qu'il en a besoin :
- Connexions d'amis (désactivation automatique) : les connexions avec lesquelles vous n'interagissez pas pendant environ 12 mois disparaissent automatiquement.
- Analyses d'utilisation : jusqu'à 24 mois, puis agrégées ou anonymisées.
- Données personnelles : supprimées lors de la suppression de votre compte, à l'exception des dossiers limités que nous sommes tenus de conserver pour des raisons légales ou de sécurité.
6. Comment nous les protégeons
Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des renseignements, notamment le chiffrement en transit, des mots de passe chiffrés (hachés) et des contrôles d'accès limitant les membres de notre équipe pouvant consulter vos données. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, mais nous travaillons à protéger vos renseignements et à réagir rapidement en cas de problème (section 11).
7. Analyses et surveillance des erreurs
Michi n'utilise pas d'outils d'analyse de produits tiers ni de traceurs publicitaires — il n'y a pas de SDK d'analyse dans l'application. Pour maintenir Michi en fonctionnement, nous utilisons un service de surveillance des erreurs côté serveur qui enregistre les plantages et erreurs techniques afin que nous puissions les corriger. Un rapport d'erreur peut être lié à l'identifiant de votre compte afin que nous puissions l'examiner, et l'outil est configuré pour minimiser les données personnelles (par exemple, il supprime les adresses courriel et IP dans notre environnement de production). Ces données ne sont utilisées qu'à des fins de diagnostic et de correction de problèmes, jamais à des fins publicitaires, et ne sont jamais vendues.
Les suggestions d'événements et de connexions de Michi sont générées automatiquement pour vous aider à trouver des choses à faire ; ce sont des suggestions, pas des décisions ayant un effet juridique ou similaire significatif sur vous, et vous pouvez nous signaler si quelque chose semble incorrect.
8. Vos droits et choix
En vertu de la Loi 25 et de la LPRPDE, vous pouvez :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
- corriger les renseignements inexacts ou incomplets ;
- retirer votre consentement (par exemple, en désactivant une autorisation ou en vous désabonnant) ;
- obtenir une copie de vos renseignements dans un format portable et couramment utilisé ;
- supprimer votre compte et vos renseignements, sous réserve des dossiers limités que nous sommes autorisés ou tenus de conserver (section 5) ; et
- nous interroger sur tout traitement automatisé qui vous concerne.
Pour faire une demande, envoyez un courriel à adresse courriel de contact. Nous répondons dans le délai prévu par la loi (généralement 30 jours en vertu de la Loi 25).
9. Communications
Les messages concernant votre compte, les événements, les chats et la sécurité font partie de l'utilisation de Michi. Nous n'envoyons des messages marketing que si vous y avez consenti, et vous pouvez vous désabonner à tout moment. Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), nos messages commerciaux nous identifient et incluent un lien de désabonnement fonctionnel ainsi que notre adresse postale (adresse postale).
10. Lieu de stockage de vos renseignements
Nous stockons et traitons vos renseignements pour exploiter Michi. Certains fournisseurs de services sur lesquels nous nous appuyons (comme notre service de surveillance des erreurs) peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec. Avant de faire appel à un fournisseur en dehors du Québec, nous évaluons que vos renseignements recevront une protection comparable aux normes du Québec, comme l'exige la Loi 25.
11. Incidents de confidentialité (violations de données)
Si un incident de confidentialité survient, nous prenons des mesures raisonnables pour limiter les préjudices et éviter qu'il se reproduise, et nous tenons un registre des incidents. Si un incident crée un risque de préjudice grave, nous en informerons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), comme l'exige la loi.
12. Exigence d'âge
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Michi. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans ; si nous apprenons que nous l'avons fait, nous les supprimerons.
13. Modifications de cette politique
Si nous apportons une modification importante, nous publierons la nouvelle version avec une date d'entrée en vigueur mise à jour et vous en informerons dans l'application ou par courriel avant qu'elle entre en vigueur.
14. Contact et plaintes
Des questions ou des demandes ? Envoyez un courriel à adresse courriel de contact. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).
15. Version française
Une version en langue française de cette Politique de confidentialité est disponible et s'applique à nos utilisateurs québécois. La Charte de la langue française l'exige ; publiez la version française parallèlement à celle-ci et maintenez-les synchronisées.